3月26日下午，“‘乐业上海优＋’行动：2024年周浦镇‘春风行动’专场招聘会”上，“浦东新区社工岗位通用技能专项培训行动”正式启动。
　　此次浦东启动社工岗位通用技能专项培训行动，目的在于提升社工专业素养和服务能力。通过培训与竞赛相结合的方式，系统化地提高社工的工作效率和效能，街镇可以结合实际，选择城市发展需要、精细化社会服务等方面的通用技能进行培训，在提升社工就业竞争能力和社会工作适应能力的同时，更好地帮助社工在面对复杂问题时，能够迅速找到有效的解决方法。
　　高级工培训和人才梯队的培养，还能与实现高质量就业相结合，为先导行业、新型产业、重点企业提供相应的技术和管理人员。与此同时，通过人才梯队的培养，可以确保社工队伍在数量和质量上都能够满足时代和引领区发展的需求，实现人才的合理流动和配置。
　　在浦东人社局就业保障处副处长朱峰看来，社区工作者们既要成为精通信息收集和处理的“数据大师”，也要成为善于化解社区矛盾纠纷的“行家里手”。朱峰说，通过职业技能培训系统化的课程设置，社区工作者们不仅能够快速掌握最新的社会工作理论和实践方法，还能够通过“证书在手”，有效扩展未来职业发展上升的渠道，促进了社工个人发展和岗位专业化的同步实现。
　　据了解，周浦镇结合社区就业服务需求和城市管理服务要求，率先着手组织社工参加岗位通用技能专项培训，切实有效地提升社工实操技能和服务水平，持续培育社工具备综合技能，为社工进一步发展自身事业提供更大的可能和空间。比如：劳动关系协调员培训。通过系统学习劳动关系协调的基本原则和技巧，包括一些沟通技巧、调解技巧等，让社区工作者能够更好地应对复杂的劳动关系问题，提升化解劳动纠纷的效率和质量。又比如：网络与信息安全管理员培训。一方面帮助社区工作者了解网络安全的基本概念、网络攻击的常见手段和防范措施，增强自身的网络安全意识和防护能力；另一方面也可以帮助他们更好地利用信息化手段开展工作，提高工作效率。（本文图片由浦东人社局提供）
（文章来源：东方网）