浦发银行董事长张为忠:机构改革加重了前台部门相关设置,围绕客户服务展业

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浦发银行董事长张为忠:机构改革加重了前台部门相关设置,围绕客户服务展业
2024-04-30 10:36:00



  北京商报讯(记者宋亦桐)4月30日,浦发银行召开2023年年度暨2024年一季度业绩说明会,在谈及机构改革时,浦发银行董事长张为忠表示,“金融五篇大文章需要社会民生服务能力进一步提高,以客户为中心能力进一步提高,所以浦发银行机构改革总体按照这个逻辑进行进一步重置,将客户为中心放在第一位,围绕客户服务展业。基于此,重置了前台部门,加重了前台部门相关设置和配置。”

  张为忠指出,“浦发银行成立了科技金融部,重塑了原来的交易银行部,现在为供应链创新部。此外,又专门设计了乡村振兴部,将普惠金融部门职能进行了新的定位和设计,跨境金融部在原来国际业务部的基础上,把跨境离岸进行了重新的整合,希望能级进一步提升。”
  此次浦发银行组织架构的优化与该行聚焦科技金融、财资金融等“五大赛道”战略联系紧密。在谈及数智化战略发展路径时,张为忠表示,具体为,聚焦科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融、财资金融“五大赛道”,构建数字基建、数字产品、数字运营、数字风控、数字生态“五数”经营新模式。
  同时,打造客户经营与服务、数据经营管理、智能化大运营、产品创新和服务、风险管理“五大体系”,实施区域策略、行业策略、线上化策略、数字化创新策略“四大策略”,建设组织保障、资源保障、政策保障“三大保障体系”。
(文章来源:北京商报)
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